Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted ("Cliente") y Vixi LLC ("Vixi", "nosotros" o "nuestro"). Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web (vixi.agency), usted acepta cumplir con estos Términos.

Si no acepta estos Términos en su totalidad, no podrá acceder ni utilizar nuestros servicios.

2. Nuestros Servicios

Vixi Agency ofrece una variedad de servicios de marketing digital, incluyendo:

• Diseño y desarrollo de sitios web
• Optimización para motores de búsqueda (SEO)
• Publicidad y medios pagados (Google, Facebook, etc.)
• Diseño gráfico e identidad de marca
• Gestión de redes sociales

2.1 Condiciones de Entrega

Nos comprometemos a entregar los servicios con:

• Profesionalismo, cuidado y habilidad
• Actualizaciones oportunas y comunicación clara
• Resultados alineados con la estrategia y objetivos

3. Responsabilidades del Cliente

Como nuestro cliente, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y retroalimentación oportuna
• Responder a solicitudes de aprobación y revisiones de contenido
• Realizar pagos puntuales según los términos acordados
• Brindar acceso necesario a plataformas y datos digitales
• Cumplir con todas las regulaciones legales y de plataformas

4. Condiciones de Pago

Todos los servicios se facturan mensualmente a menos que se acuerde lo contrario por escrito. El pago se debe realizar al inicio de cada ciclo de facturación.

• Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión de los servicios
• Todos los honorarios no son reembolsables salvo que se indique expresamente
• El cliente debe mantener un método de pago activo registrado

5. Propiedad Intelectual

Tras el pago completo, usted será propietario de los entregables finales. Sin embargo, Vixi retiene la propiedad de:

• Herramientas y sistemas propios utilizados en la ejecución del proyecto
• Contenido o software de terceros no desarrollado por Vixi
• El derecho a mostrar el trabajo en nuestro portafolio (a menos que se acuerde lo contrario)

6. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información propietaria, financiera o sensible compartida durante el proyecto.

7. Limitación de Responsabilidad

Vixi LLC no será responsable por daños indirectos o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias o datos derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con 30 días de aviso por escrito. Al terminar:

• Las facturas pendientes deben pagarse de inmediato
• El acceso a servicios y herramientas será revocado
• Los materiales confidenciales deben ser devueltos o destruidos

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los clientes serán notificados de cambios importantes por correo electrónico o en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas. Todas las disputas se resolverán en los tribunales ubicados en el condado de Dallas.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos en: